Maak van elke werknemer een vector van Positive Contagion
Laten we beginnen met een eenvoudige vraag ... wat is het doel van een team? De raison d'être van een team is het bereiken van doelstellingen die een enkel individu niet zou kunnen bereiken. Bijgevolg moet de leider zich in de eerste plaats richten op de kwaliteit van de relaties binnen het team. Vooral omdat 70% van het succes van het team (de productiviteit) afhangt van de relaties tussen de leden.